Team – Die Menschen dahinter

Dafür stehe ich!

• Respektvoll respektlos, wenn es um die Sache geht!
• Nicht nur schlauer machen, sondern zum Handeln bringen!
• Und so handeln, als wäre scheitern unmöglich!

Berufliche Stationen

• Lehramtsstudium an der Westfälischen Wilhelmuniversität Münster, 1980 – 1984, anschl.
• Ausbildung zum Bankkaufmann, Hammer Bank e.V., 1984 – 1987
• Leiter Werbung/Öffentlichkeitsarbeit, Stadtsparkasse Dülmen, 1987 – 1988
• Direktmarketing / Verkaufsförderung bei der Sparkasse Coesfeld, 1989 – 1995
• Freiberuflicher Trainer und Coach, seit 1996

Begleitende Qualifikationen

• Studiengänge Verkaufs- und Verhaltenstraining sowie Marketing an den Sparkassenakademien in Münster, Düsseldorf und Bonn (1990 – 1993)
• Sparkassenfachwirt (1990)
• Zertifizierung DISG-Trainer, Persolog Remchingen (1997)
• Zertifizierung DNLA-Potenzialmessverfahren, GMP Emsdetten (2003)
• Ausbildung zum Business Coach, Neuland & Partner, Fulda (2004 – 2006)
• Zertifizierung S-Firmenkunden, Sparkassenakademie Bonn (2006)
• Seit 2008 Mitglied an der Akademie für Neurowissenschaftliches Bildungsmanagement (AFNB, Köln)
• Zertifizierung PSI-Managementberater (Impart, 2016)
• Diverse Weiterbildungen in puncto „Zürcher Ressourcenmodell“ (ZRM), Konfliktbearbeitung, Gruppendynamik und Teamkompetenzen sowie Verhandlungstechniken

Erfahrungen / Kompetenzen

• Führungskräfte Entwicklung und -coaching
• Kommunikation und Vertrieb
• Strategie-Workshops

Projekte (eine kleine Auswahl)

• Aufbau KundenServiceCenter und CallCenter
• Personalrecruiting / Potentialmessverfahren
• Führungskräfteentwicklung
• Vertriebsmaßnahmen / Vertriebsunterstützung

Dafür stehe ich!

• Hohen Praxisbezug durch langjährige Begleitung in der Praxis
• Glaubwürdigkeit im Auftreten und Akzeptanz in den inhaltlichen Aussagen
• Nachvollziehbarkeit durch erlebte Praxisbeispiele
• Empathie und Wertschätzung gegenüber den Teilnehmern

Berufliche Stationen

• Ausbildung zum Bankkaufmann (1980-1982)
• Kreditberatung Baufinanzierung (1982-1986)
• Sparkassenbetriebswirt (1986)
• Firmenkundenberater (1986-1991)
• Unterstützung im Kreditgeschäft/Vertriebsschulungen in einer ostdeutschen Partnersparkasse (1990-1992)
• Verkaufs- und Vertriebstrainer (1991-1994)
• Projektleiter Neuausrichtung des Firmenkundengeschäfts (1994-1995)
• Vertriebsleiter und Führungskraft Firmenkundengeschäft (1995-1999)
• Freiberuflicher Trainer und Coach seit 1999

Begleitende Qualifikationen

• Studiengänge Vertriebs- und Kommunikationstrainer (Teil 1 Münster, Teil 2 Bonn 1992)
• Zertifizierter DISG-Trainer, Persolog Remchingen (2000)
• Ausbildung zum Business Coach, Neuland & Partner, Fulda 2004 – 2006
• Zertifizierung S-Firmenkunden, Sparkassenakademie Bonn (2006)
• Diverse Weiterbildungen im Bereich Gruppendynamik, Moderation, Verhandlungstechniken, Konfliktbeherrschung, Didaktik, Züricher Ressourcenmodell (ZRM)

Erfahrungen / Kompetenzen

• Vertrieb und Kommunikation
• Ganzheitliche Beratung Schwerpunkt Firmenkundengeschäft
• Neukundenakquise
• Gründungsberatung
• Schwierige Verhandlungssituationen
• Training am Arbeitsplatz
• Führungskräfteentwicklung und –coaching
• Strategie-Workshops

Projekte (eine kleine Auswahl)

• Teamentwicklung
• Intensivierung der Marktbearbeitung
• Einführung und Begleitung einer ganzheitlichen Beratung
• Qualifizierte Beratung in der Wohnungsbaufinanzierung
• Einführung der Wohnimmobilienkreditrichtlinie

Dafür stehe ich!

• Technik kann Spaß machen!
• Begeisterung für Technik ist die halbe Miete!

Berufliche Stationen

• Ausbildung zum Bankkaufmann, Sparkasse Düren, 1998 – 2001
• Kundenberater und Geschäftsstellenleiter, Sparkasse Düren 2001 – 2009
• Schulungsleiter für OSPlus, FuN Gesellschaft für Softwaretraining 2009-2012
• Dozent und Berater, ventuno GmbH, 2013 – 2015
• Freiberuflicher Trainer und Coach, seit 2015

Begleitende Qualifikationen

• Sparkassenfachwirt, Sparkassenakademie Düsseldorf (2003)
• Ausbilder der Auszubildenden, Sparkassenakademie Düsseldorf (2004)
• Personal Coach u. psychologischer Berater, iLS(2011)
• Zertifizierung PSI-Managementberater (Impart, 2016)
• Diverse Weiterbildungen in puncto „Zürcher Ressourcenmodell“ (ZRM), Konfliktbearbeitung, Gruppendynamik und Teamkompetenzen sowie Verhandlungstechniken

Erfahrungen / Kompetenzen

• Kommunikation und Vertrieb in Verbindung mit Technik
• Ausbildung von IT – Trainern und Multiplikatoren
• Strategie-Workshops
• Arbeiten im Zeitalter der Digitalisierung
• Gamification

Projekte (eine kleine Auswahl)

• Unterstützung und Trainings bei der Einführung von OSPlus
• Unterstützung und Trainings bei der Einführung des Anlageberatungsprozess
• Vertriebsmaßnahmen / Vertriebsunterstützung

Nach mehrjähriger Tätigkeit in der heutigen Kreissparkasse Steinfurt (Marketing, Sekretariat Firmenkunden, Vorstandssekretariat) ist sie seit unserer Firmengründung Ihre Ansprechpartnerin und unsere „gute Seele“ im WPPartner-Sekretariat.